Con Mercedes me Charge, los clientes de Mercedes-Benz cargan en más de 1,5 millones de puntos de carga en todo el mundo

Mercedes me Charge [1] agrupa más de 1,5 millones de puntos de carga en todo el mundo de más de 1.300 operadores de puntos de carga como una de las redes de autenticación y pago más grandes para la carga de vehículos eléctricos en todo el mundo.

El contrato de carga Mercedes me Charge ofrece a los conductores de Mercedes-Benz una carga independiente del operador a precios transparentes y facilita el pago y la facturación automatizados.

Integración perfecta en MBUX: el sistema de navegación calcula rutas eficientes que incluyen paradas de carga; inicio de carga sencillo a través de la pantalla del vehículo o directamente mediante Plug & Charge [2] .

Mercedes-Benz apuesta por un futuro totalmente eléctrico y ofrece a sus clientes una experiencia de carga y pago sin fisuras a través de su servicio de carga Mercedes me Charge. En enero se alcanzó un hito importante: la red Mercedes me Charge reúne ahora más de 1,5 millones de puntos de carga en todo el mundo pertenecientes a más de 1.300 operadores de puntos de carga. Mercedes me Charge es actualmente una de las redes de carga públicas más grandes del mundo y opera siempre bajo el mismo nombre de producto en todo el mundo.

Mercedes-Benz ofrece a sus clientes en 31 países un servicio de carga completo gracias a una red de carga transfronteriza y muy unida. En Europa hay unos 600.000 puntos de carga, más de 800.000 en Asia y unos 100.000 en Norteamérica. Las estaciones de carga de la red Mercedes me Charge están situadas estratégicamente en lugares clave, como centros urbanos, centros comerciales, hoteles y a lo largo de las autopistas. En Alemania, por ejemplo, la red Mercedes me Charge cuenta con más de 100.000 puntos de carga, lo que supone más del 90 por ciento de todos los puntos de carga del país. De los 1,5 millones de puntos de carga en total, 170.000 son puntos de carga rápida con una potencia de 150 kW o más.

"Mercedes me Charge es una de las redes de carga que más rápido crece. En 2023, se integraron una media de 40.000 puntos de carga al mes. De este modo, ofrecemos a nuestros clientes una red completa con precios transparentes y un acceso sencillo. Mercedes me Charge satisface las necesidades esenciales de los clientes en materia de carga pública".

Franz Reiner, CEO de Mercedes-Benz Mobility AG

Mercedes-Benz impulsa activamente la movilidad eléctrica y refuerza su compromiso con la movilidad sostenible y centrada en el cliente con Mercedes me Charge. En Europa, EE. UU. y Canadá, Mercedes-Benz garantiza que se alimente a la red eléctrica una cantidad equivalente de electricidad procedente de fuentes de energía renovables para los procesos de carga en Mercedes me Charge, en caso de que no se suministre electricidad procedente de fuentes de energía renovables.

Inicio de carga fácil y facturación automatizada

Gracias a la integración perfecta de Mercedes me Charge en el sistema multimedia MBUX, la carga en lugares públicos resulta muy sencilla. El sistema de navegación con Electric Intelligence calcula una ruta cómoda y rápida, incluidas las paradas de carga. La autenticación en la estación de carga se realiza a través de la pantalla multimedia MBUX, la aplicación Mercedes me, la tarjeta RFID Mercedes me Charge o directamente a través de Plug & Charge en los puntos de carga asociados. Los clientes se benefician de su contrato de carga a través de Mercedes me Charge, lo que los hace independientes de los contratos con el respectivo operador de la estación de carga. Cada proceso de carga se carga automáticamente a través de Mercedes me Charge. Todas las transacciones de carga se facturan automáticamente mensualmente.

Máxima transparencia de costes y precios fijos atractivos

Mercedes-Benz garantiza una tarificación transparente para las estaciones de carga públicas. Los usuarios pueden consultar el coste específico por kilovatio-hora o por minuto, junto con una estimación del coste total de la carga completa en la pantalla del MBUX o en la aplicación Mercedes me antes de iniciar el proceso de carga. Los clientes pagan la tarifa estándar establecida por el operador de la estación de carga que utilizan. En Europa, los clientes tienen la opción de cargar a un precio fijo atractivo, independientemente del operador. Pueden elegir entre tres tarifas de carga inteligente Mercedes me Charge [3] (S, M, L) y así ajustar los costes de forma óptima a su perfil de conducción personal y a sus necesidades de carga individuales.

Mercedes me Charge se ampliará de forma continua: los 10.000 puntos de carga de la red de carga Mercedes-Benz planificada a nivel mundial, que se establecerá a finales de la década, así como la empresa conjunta europea existente IONITY y las colaboraciones en curso para establecer una infraestructura de carga en América del Norte y China, también se integrarán completamente en Mercedes me Charge.

[1] Para poder utilizar el servicio "Mercedes me Charge" de Mercedes me connect es necesario suscribir un contrato de carga independiente con un proveedor externo seleccionado, mediante el cual se realizará el pago y la facturación del proceso de carga. Para utilizar los servicios de Mercedes me connect es necesario disponer de un Mercedes me ID personal, así como aceptar las condiciones de uso de los servicios de Mercedes me connect.

[2] Con Plug & Charge, el vehículo se comunica directamente con la estación de carga, iniciando el proceso de carga automáticamente al conectar el cable de carga. Disponible para las series de modelos Mercedes-Benz EQA, EQB, EQE y EQS, así como para las versiones híbridas enchufables de Mercedes-Benz Clase C, Clase S y GLC con carga de corriente continua opcional.

[3] Un servicio de Digital Charging Solutions GmbH.